Informationen zur Datenerhebung
und Datenverarbeitung der mybestman GmbH 

 

Diese Datenschutzhinweise gelten ausschließlich für die Datenverarbeitung durch die mybestman GmbH und geben Ihnen einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website www.mybestman.de besuchen. Unter personenbezogenen Daten verstehen wir dabei Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Sofern wir auf andere Seiten verlinken, haben wir keinen Einfluss und keine Kontrolle auf die verlinkten Inhalte und die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Betreiber. Wir dürfen Sie daher bitten, die dortigen Datenschutzbestimmungen zu prüfen und so festzustellen, ob und in welchem Umfang auf den verlinkten Seiten personenbezogene Daten erhoben, verarbeitet, genutzt oder Dritten zugänglich gemacht werden.

Da wir gesetzlich hierzu nicht verpflichtet sind, haben wir keinen Datenschutzbeauftragten bestellt bzw. bei der Datenschutzbehörde benannt.

1. Verantwortlich

mybestman GmbH 

vertreten durch

die Geschäftsführer Herrn Christopher Hofmann und Herrn Markus Goeppel 

Fuggerstr. 38, 86830 Schwabmünchern 

E- Mail: info@mybestman.de

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art, Zweck und deren Verwendung 

a. Sie können unsere Website www.mybestman.de ohne Angaben zu Ihrer Person besuchen. Bei Aufruf unserer Website www.mybestman.de werden automatisch folgende Daten erfasst, ohne dass Sie hierzu selbst Angaben machen müssen; diese Daten werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert und binnen 4 Wochen automatisch gelöscht: 

- IP- Adresse 

- der Name Ihres Internet Service Providers 

- Zeitstempel des Zugriffs auf unsere Website 

- Inhalt der Anforderung (konkrete Seite) 

- Zugriffsstatus/ http- Statuscode 

- jeweils übertragene Datenmenge 

- Website, von der die Anfrage kommt 

- Browser und Browserversion 

- Betriebssystem und dessen Oberfläche 

- Sprache und Version der Browsersoftware 

Die genannten Daten werden durch uns mit dem Zweck erhoben und verarbeitet, Ihnen unsere Website anzeigen zu können und dabei deren Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f der Verordnung (EU) 2016/679 (EU- Datenschutzgrundverordnung – im Folgenden „DSGVO“). Unser berechtigtes Interesse folgt aus den oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Die Löschung Ihrer Daten bei uns schließt nicht aus, dass Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO von unserem Hosting Provider für einen längeren Zeitraum zur Verfolgung von Straftaten gemäß gesetzlichen Bestimmungen gespeichert werden. 

Darüber hinaus setzen wir beim Besuch unsere Websites Cookies sowie Analysedienste ein. Nähere Erläuterungen dazu erhalten Sie unter den Ziffern 4 und 5 dieser Datenschutzerklärung.

b. Bei einer Bestellung als Gast 

Wenn Sie über unsere Website eine Dienstleistung als Gast buchen möchten, erheben wir folgende Informationen: 

- Anrede, Vorname, Nachname, Adresse, E- Mail- Adresse (Pflichtfelder) 

- IP- Adresse 

- User- Agent 

- Datum 

- Uhrzeit 

- Zahlungsart 

- Versandart 

- Bestellungen unter Angabe der einzelnen Positionen und deren Menge 

Die Erhebung dieser Daten erfolgt, um 

- Sie als Besteller der Dienstleistung identifizieren zu können 

- Ihre Bestellung aufnehmen und durchführen zu können 

- zur Korrespondenz und Rechnungsstellung mit Ihnen 

- zur Aufrechterhaltung und Aktualisierung unserer Kundenkartei 

- zur Abwicklung von evtl. vorliegenden Haftungsansprüchen sowie zur Geltendmachung etwaiger Ansprüche gegen Sie. 

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Ihre Anfrage hin und ist nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO zu den genannten Zwecken für die angemessene Bearbeitung des Auftrags, vorvertraglicher Maßnahmen und für die beidseitige Erfüllung von Verpflichtungen aus dem Vertrag erforderlich. 

Die für die Bestellung und Auftragsbearbeitung von uns erhobenen, personenbezogenen Daten werden bis zum Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungs- und Aufbewahrungspflichten (mind. 2 Jahre nach Ablauf des Kalenderjahres, in dem die Bestellung aufgegeben wurde), gespeichert und danach gelöscht, es sei denn, dass wir nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO aufgrund von steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (z. B. aus HGB, StGB oder AO) zu einer längeren Speicherung verpflichtet sind oder Sie in eine darüber hinausgehende Speicherung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben.

c. Bei Einrichtung eines Benutzerkontos 

Sie haben die Möglichkeit, sich bei uns ein passwortgeschütztes Benutzerkonto einzurichten, in dem wir Ihre persönlichen Daten speichern. Dies dient dem Zweck, Ihnen bei der Abwicklung Ihrer Bestellungen den größtmöglichen Komfort durch eine leichtere, schnellere und persönlichere Abwicklung zu ermöglichen. 

Wenn Sie bei uns ein passwortgeschütztes Benutzerkonto einrichten möchten, benötigen wir von Ihnen folgende Informationen: 

- Anrede, Vorname, Nachname, Adresse, E- Mail- Adresse, (Pflichtfelder) 

- Telefonnummer (freiwillig) 

- Geburtsdatum 

- Kreditkartennummer oder Paypalkonto 

- Nach Einrichtung des Benutzerkontos speichern wir dort die von Ihnen getätigten Bestellvorgänge 

Zusätzlich müssen Sie für die Einrichtung eines Benutzerkontos ein selbstgewähltes Passwort angeben. Zusammen mit Ihrer E- Mail- Adresse ermöglicht dies den Zugang zu Ihrem Benutzerkonto. In Ihrem Benutzerkonto können Sie die zu Ihnen gespeicherten Daten jederzeit einsehen und ändern. Zur schnelleren Klärung von etwaigen Rückfragen können Sie auch ihre Mobilfunknummer angeben. Die Angabe ist freiwillig und für die Einrichtung des Benutzerkontos nicht erforderlich. 

Die Daten werden auf Ihre Anfrage hin verarbeitet und sind gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die dort genannten Zwecke der Erfüllung eines Vertrages und der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. 

Die Anlegung eines Benutzerkontos ist für die Nutzung unserer Seite sowie für die Bestellungen, die Sie bei uns tätigen möchten, nicht erforderlich. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Bestellungen auch als Gast durchzuführen (siehe unter Ziffer 2b). In diesem Fall müssen Sie Ihre Daten jedoch bei jeder Bestellung vollständig neu eingeben. 

Nach Löschung Ihres Benutzerkontos werden Ihre Daten für die weitere Verwendung automatisch gelöscht, es sei denn, dass wir nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO aufgrund von steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten (z. B. aus HGB, StGB oder AO) zu einer längeren Speicherung verpflichtet sind oder Sie in eine darüber hinausgehende Speicherung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO eingewilligt haben. 

 

d. Bei Anmeldung zu unserem Newsletter 

Sofern Sie nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrücklich eingewilligt haben, verwenden wir Ihre E- Mailadresse dafür, Ihnen regelmäßig unseren personalisierten Newsletter zu übersenden. Für den Empfang des Newsletters ist die Angabe einer E- Mailadresse ausreichend. 

Die Abmeldung ist jederzeit möglich, z. B. über einen Link am Ende eines jeden Newsletters. Alternativ können Sie Ihren Abmeldewunsch gerne auch jederzeit an uns per E- Mail: info@mybestman.de senden. 

 

e. Bei Benutzung unseres Kontaktformulars 

Bei Fragen jeglicher Art bieten wir Ihnen an, mit uns über ein auf der Website bereitgestelltes Kontaktformular in Verbindung zu treten. Dabei ist die Angabe einer gültigen E- Mailadresse sowie Ihres Namens erforderlich, damit wir wissen, von wem die Anfrage stammt und um diese beantworten zu können. Die Datenverarbeitung zum Zweck der Kontaktaufnahme mit uns erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unserer berechtigten Interessen. Die für die Benutzung des Kontaktformulars von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden nach der Erledigung der von Ihnen gestellten Anfrage automatisch gelöscht.

3. Weitergabe von Daten an Dritte 

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken erfolgt nicht. 

Soweit dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist, werden wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben. Hierzu gehört insbesondere die Weitergabe an Gesellschaften für administrative Zwecke und zur Sicherstellung einer zentralen Kundenverwaltung bezüglich unserer Vertragsbeziehung sowie die Übermittlung an Reinigungsdienstleister zum Zwecke der Reinigung, an Transport- und Logistikunternehmen zum Zwecke der Lieferung an Sie, sowie die Übermittlung von Zahlungsinformationen an Zahlungsdienstleister und/ oder Banken zur Ausführung von Zahlungsvorgängen. Dies umfasst des Weiteren die Übermittlung an Gesellschaften für die Durchführung einer Kundenbetreuung, für Kundenrezessionen und für Produktreservierungen sowie zur Geltendmachung und Verteidigung Ihrer Rechte. Die weitergegebenen Daten dürfen von dem Dritten ausschließlich zu den genannten Zwecken verwendet werden. 

4. Cookies 

Wir setzen auf unserer Seite Cookies ein. Hierbei handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone, PC etc.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware. In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten. 

Der Einsatz von Cookies dient einerseits dazu, die Nutzung unseres Angebots für Sie angenehmer zu gestalten. So setzen wir sogenannte Session- Cookies ein, um zu erkennen, dass Sie einzelne Seiten unserer Website bereits besucht, Sie sich bereits in Ihrem Benutzerkonto angemeldet haben oder zur Warenkorbdarstellung. Diese werden nach Verlassen unserer Seite automatisch gelöscht. Darüber hinaus setzen wir ebenfalls zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit temporäre Cookies ein, die für einen bestimmten festgelegten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Besuchen Sie unsere Seite erneut, um unsere Dienste in Anspruch zu nehmen, wird automatisch erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben und Einstellungen Sie getätigt haben, um diese nicht noch einmal eingeben zu müssen. Zum anderen setzen wir Cookies ein, um die Nutzung unserer Website statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebots für Sie (siehe Ziffer 5). Diese Cookies ermöglichen es uns, bei einem erneuten Besuch unserer Seite automatisch zu erkennen, dass Sie bereits bei uns waren. Diese Cookies werden nach einer jeweils definierten Zeit automatisch gelöscht. Die durch Cookies verarbeiteten Daten sind für die genannten Zwecke zur Wahrung unserer berechtigten Interessen sowie der Dritter nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erforderlich. Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets der Hinweis erscheint, bevor ein neuer Cookie angelegt wird. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können.

5. Analyse-Tools 

Die im Folgenden aufgeführten und von uns eingesetzten Tracking- und Targeting- Maßnahmen werden auf Grundlage des Art. 6 Abs.1 S. 1 lit. f DSGVO durchgeführt. Mit den zum Einsatz kommenden Tracking- Maßnahmen wollen wir eine bedarfsgerechte Gestaltung und die fortlaufende Optimierung unserer Website sicherstellen. Zum anderen setzen wir die Tracking- Maßnahmen ein, um die Nutzung unserer Website statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebots für Sie auszuwerten. 

Über die zum Einsatz kommenden Targeting- Maßnahmen wollen wir sicherstellen, dass Ihnen nur an Ihren tatsächlichen oder vermeintlichen Interessen orientierte Werbung auf Ihren Endgeräten eingeblendet wird. Diese Interessen sind als 

berechtigt im Sinne der vorgenannten Vorschrift anzusehen. Die jeweiligen Datenverarbeitungs-zwecke und Datenkategorien sind den entsprechenden Tracking- und Targeting- Tools zu entnehmen. 

Google Analytics 

Wir setzen Google Analytics ein. Hierbei handelt es sich um einen Webanalysedienst der Google Inc. Die durch den eingesetzten Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung unsere Website (einschließlich Ihrer IP- Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. IP- Adressen werden anonymisiert, so dass eine Zuordnung zu Ihnen nicht möglich ist (IP- Masking). Die Informationen werden verwendet, um die Nutzung von Webseiten und dem Internet verbundenen Dienstleistungen an uns zu erbringen. Es werden in keinem Fall Ihre Daten mit anderen von Google erfassten Daten zusammengeführt. 

Eine Übertragung der Informationen durch Google an Dritte erfolgt nur, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag verarbeiten. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen jedoch darauf hin, dass in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionalitäten unserer Website vollumfänglich genutzt werden können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP- Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie ein Browser- Add- on herunterladen und installieren, https:///tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Alternativ zum Browser- Add- on, insbesondere bei Browsern auf mobilen Endgeräten, können Sie die Erfassung durch Google Analytics zudem verhindern, indem Sie auf diesen Link klicken. Es wird ein Opt- Out- Cookie gesetzt, dass die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch der Website verhindert. Der Opt- Out- Cookie gilt nur auf diesem Browser und nur für unsere Website und wird auf Ihrem Gerät abgelegt. Löschen Sie die Cookies in diesem Browser, müssen Sie das Opt- Out- Cookie erneut setzen:https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/?hl=de#disable. Weitere Informationen zum Datenschutz im Zusammenhang mit Google Analytics finden Sie etwa in der Google Analytics Hilfe https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

6. Betroffenenrechte 

Sie haben das Recht: 

- gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit uns gegenüber zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen; 

- gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten, personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft Ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen; 

- gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten, personenbezogenen Daten zu verlangen; 

- gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten, personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist; 

- gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben; 

- gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen und 

- gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Firmensitzes wenden.

7. Widerspruchsrecht 

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird. 

Möchten Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an: info@mybestman.de.

8. Datensicherheit 

Alle von Ihnen persönlich übermittelten Daten werden mit den allgemein üblichen und sicheren Standard TLS (Transport Layer Security) verschlüsselt übertragen. TLS ist ein sicherer und erprobter Standard, der z. B. auch beim Onlinebanking verwendet wird. Sie erkennen eine sichere TLS- Verbindung unter anderem an dem angehängten s am http (also https://) in der Adressleiste Ihres Browsers oder am Schloss- Symbol im unteren Bereich Ihres Browsers. 

Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff von Dritten zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung laufende verbessert.

9. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

 

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Januar 2021. 

Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website unter www.mybestman.de von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.